Ваше доверие для нас — главная ценность.
В 1obmen.net мы понимаем важность защиты персональной информации и гарантируем её прозрачную, безопасную и законную обработку.
1. Общие положения
Настоящая политика описывает правила сбора, хранения, обработки и использования персональных данных, которые вы предоставляете при использовании сайта. Открывая и используя наш сервис, вы подтверждаете согласие с этими условиями.
2. Какие данные мы собираем
- Контактные данные: имя, электронная почта, телефон (если вы их предоставляете);
- Техническая информация: IP-адрес, тип устройства, браузер, геолокация, язык интерфейса;
- Файлы и переписка: данные из форм обратной связи, заявок, писем в поддержку;
- Cookie-файлы: история посещений страниц, действия на сайте, пользовательские предпочтения.
3. Правовые основания обработки
- вашего согласия;
- исполнения договорных обязательств (например, выполнение заявки);
- требований законодательства (AML/KYC и др.);
- законных интересов сервиса (улучшение качества услуг, защита от мошенничества и т. д.).
4. Цели использования
- обработки и исполнения заявок;
- предоставления клиентской поддержки;
- оптимизации сайта и повышения его безопасности;
- выполнения правовых требований.
5. Срок хранения
Информация хранится ровно столько, сколько необходимо для целей, указанных в данной политике, либо в течение срока, предписанного законом. По завершении хранения данные удаляются или обезличиваются.
6. Защита данных
Для обеспечения безопасности мы используем:
- ограничение доступа к персональной информации;
- SSL-шифрование при передаче данных;
- средства защиты от несанкционированного доступа и утечек.
7. Передача данных третьим лицам
Мы не передаём и не продаём ваши данные третьим сторонам, за исключением:
- официальных запросов государственных органов;
- работы с надёжными подрядчиками (например, хостинг-провайдерами), которые также соблюдают правила защиты данных.
8. Права пользователя
- запросить доступ к вашим данным;
- исправить или дополнить их;
- потребовать удаление;
- ограничить обработку;
- отозвать согласие;
- подать жалобу в уполномоченный орган по защите данных.
9. Использование cookie
Мы используем cookie и аналогичные технологии для того, чтобы:
- сохранять ваши настройки;
- анализировать посещаемость сайта;
- повышать удобство работы с платформой.
- Вы можете изменить или отключить cookie в настройках вашего браузера.
10. Ограничение ответственности
Сервис не несёт ответственности за утечки данных, вызванные:
- действиями третьих лиц;
- техническими сбоями, находящимися вне нашего контроля;
- неосторожностью самого пользователя при передаче данных.
11. Обновления политики
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте. Рекомендуем периодически проверять актуальность условий.
12. Контактная информация
Если у вас возникли вопросы или запросы, связанные с обработкой персональных данных и конфиденциальностью, свяжитесь с нашей службой поддержки, написав письмо на официальную электронную почту сервиса.